MSV3 ist das gemeinsame Bestellprotokoll von Apothekensystemen und pharmazeutischen Lieferanten. Es legt fest, wie Anfragen, Antworten und Bestellungen technisch ausgetauscht werden. Warenwirtschaft, Bestand, Konditionen und Auftragsbearbeitung bleiben Systeme der beteiligten Unternehmen.
Medium Speed Version 3WebserviceBestellprotokollPharmamarkt
Apotheken- oder Bestellsystem
MSV3 · definierte Nachrichten
Lieferantensystem · Bestand · Auftrag
Einordnung
Ein Protokoll – keine Warenwirtschaft
MSV3 steht für „Medium Speed Version 3“. Der Standard entstand für die internetbasierte Kommunikation zwischen Apotheken und pharmazeutischem Großhandel. Heute wird er auch für Direktbestellungen bei Herstellern, für Klinikapotheken und für weitere Lieferbeziehungen im Pharmamarkt eingesetzt.
Der Standard beschreibt den Datenaustausch. Er ersetzt weder die Warenwirtschaft der Apotheke noch das ERP des Lieferanten. Erst die Anbindung dieser Systeme macht aus einer technisch gültigen Nachricht einen belastbaren Geschäftsprozess.
Einheitliche Struktur
Sender und Empfänger verwenden festgelegte Nachrichten und Felder statt individueller Bestellformate.
Direkte Rückmeldung
Anfragen werden maschinenlesbar beantwortet und können im Ausgangssystem weiterverarbeitet werden.
Klare Systemgrenze
MSV3 transportiert Daten; Bestand, Preise, Kundenzuordnung und Freigaben kommen aus den angeschlossenen Systemen.
Nachrichtenfolge
Vom Artikelbedarf zur Bestellung
Ein typischer Vorgang beginnt mit einer Artikelanfrage aus der Warenwirtschaft. Der Lieferant ordnet Kunde und Artikel zu, prüft Bestand und Kondition und sendet eine strukturierte Antwort zurück. Auf Grundlage dieser Antwort kann die Bestellung ausgelöst werden.
AnfrageArtikel und Menge
PZN, gewünschte Menge und die für den Vorgang nötigen Kundendaten werden übergeben.
PrüfungBestand und Kondition
Das Lieferantensystem bewertet Lieferfähigkeit, Menge, Preis und mögliche Einschränkungen.
AntwortFachlicher Status
Die Warenwirtschaft erhält eine eindeutige, maschinenlesbare Rückmeldung.
BestellungAuftrag übermitteln
Die bestätigten Positionen werden als Bestellung an den Lieferanten gesendet.
Wichtig: Eine technisch erfolgreiche Übertragung ist nicht automatisch eine kaufmännische Auftragsbestätigung. Empfang, fachliche Prüfung und Annahme müssen im Prozess getrennt erkennbar sein.
Architektur
Client, Gateway und Server
MSV3-Client
Erzeugt die Anfrage oder Bestellung im Bestellsystem und verarbeitet die Antwort des Lieferanten.
MSV3-Gateway
Bündelt Zugänge, adressiert Lieferanten und vermittelt die Kommunikation zwischen Warenwirtschaft und Gegenstelle.
MSV3-Server
Nimmt auf Lieferantenseite Nachrichten an, prüft sie und bindet Bestand, Kundenstamm, Preise und Auftragssysteme ein.
Welche Komponente in welchem Produkt steckt, ist eine Frage der technischen Umsetzung. Für den Geschäftsvorgang zählt, dass Identitäten, Endpunkte, Zugangsberechtigungen und Antwortlogik über alle beteiligten Systeme hinweg zusammenpassen.
Praxis
Was eine MSV3-Anbindung zuverlässig macht
Eindeutige Stammdaten
PZN, Kundenkonto, Lieferadresse und Konditionen müssen in den Quellsystemen korrekt zugeordnet sein.
Nachvollziehbare Antworten
Nicht lieferbar, Teilmenge, unbekannter Artikel und technische Fehler dürfen nicht in derselben Meldung verschwinden.
Protokollierung
Anfrage, Antwort und Bestellung benötigen Zeitstempel und Vorgangsbezug für Support und Nachweis.
Definierte Wiederholung
Timeouts und Abbrüche brauchen Regeln, damit Bestellungen weder verloren gehen noch doppelt entstehen.
Versionstreue
Beide Seiten müssen die vereinbarte MSV3-Version und den tatsächlich genutzten Funktionsumfang unterstützen.
Ende-zu-Ende-Test
Nicht nur die Verbindung, sondern auch Kundenzuordnung, Artikelantwort und Auftragsübergabe werden geprüft.
Fachseiten
Einzelne Fragen im Detail
Diese Seiten vertiefen jeweils einen klar abgegrenzten Teil des Standards und der technischen Umsetzung.
MSV3 ist ein webbasiertes Bestellprotokoll für den strukturierten Datenaustausch zwischen Apothekensystemen und Lieferanten im Pharmamarkt.
Was wird über MSV3 übertragen?
Im Kern werden Artikel- und Verfügbarkeitsanfragen, die zugehörigen Rückmeldungen und Bestellungen übertragen. Erweiterte Prozesse können beispielsweise Lieferavise und digitale Lieferinformationen einbeziehen.
Welche Systeme sind beteiligt?
Auf der Bestellerseite arbeitet ein Client oder Gateway mit der Warenwirtschaft. Auf Lieferantenseite nimmt ein MSV3-Server die Nachrichten an und bindet Bestand, Konditionen sowie Auftragsbearbeitung an.
Was ist MSV3 2.0?
MSV3 2.0 erweitert den Standard um zusätzliche Prozesse und Nachrichten. Welche Funktionen praktisch verfügbar sind, hängt davon ab, was beide beteiligten Systeme unterstützen und vereinbart haben.
Ist eine erfolgreiche Übertragung schon eine Auftragsbestätigung?
Nein. Technische Annahme, fachliche Prüfung und kaufmännische Auftragsbestätigung sind getrennte Zustände und müssen im jeweiligen Prozess eindeutig behandelt werden.
